Klienditeeninduse töökoht peakomplektiga laual

Võtke meiega ühendust

kui teil on küsimusi meie toodete või teenuste kohta. Meie meeskond on valmis teid aitama.

Võtke meiega ühendust

flag_lv SIA REATON FOOD
Čiekurkalna 2.līnija 74, Rīga, Latvija, LV-1026
dropdown
Telefon
+371 20188200
Email
horeca@reatonfood.eu
Üksikasjad
Registrikood: 40203501005
KM nr: LV40203501005
AS SEB banka IBAN (EUR)
LV06UNLA0055003726925
Telefon
+372 683 55 83
Email
tellimus@reatonfood.eu
Üksikasjad
Registrikood: 11237254
KM nr: EE101041531
SEB PANK AS
EE911010220054408017
Kontorid
Minsko pl.3, Vilnius, Lietuva, LT-02121
Birutės g. 8, Klaipėda, Lietuva, LT-91202
Veiverių g. 134, Kaunas, Lietuva, LT-46352
Telefon
+370 523 303 90
Email
reaton.lt@reatonfood.eu
Üksikasjad
Registrikood: 111693813
KM nr: LT116938113
SEB BANK AB
LT767044060001675860

Korduma kippuvad küsimused

Kokk-instruktor
Kuidas saada Reaton Foodi kliendiks?
dropdown
Reaton Foodi kliendiks võivad saada ainult juriidilised isikud. Osutame teenuseid registreeritud ettevõtetele, kes tegutsevad toitlustus-, majutus-, jae- ja hulgimüügi- ning toiduainete tootmise valdkonnas. Täitke registreerimisvorm Reaton Foodi veebilehel https://e-food.reatonfood.eu/lv/customer/account/create/ Pärast taotluse saamist võtab meie spetsialist teiega ühendust kahe tööpäeva jooksul. Kui Teil on küsimusi või soovite meiega otse ühendust võtta, helistage palun numbrile: +372 6835583 või saatke kiri e-posti aadressile: tellimus@reatonfood.eu.
Kuidas saada juurdepääs Reaton Foodi veebipõhisele platvormile?
dropdown
Pärast koostöölepingu sõlmimist vormistame täiendava kokkuleppe Reaton Foodi veebisüsteemi kasutamiseks. Seejärel saate isikliku juurdepääsu Reaton Foodi veebiplatvormile, kus saate teha järgmist: - esitada veebis tellimusi; - sirvida meie täielikku tootekataloogi; - jälgida tellimuse olekut ja ajalugu; - vaadata isikustatud hindu ja toodete kättesaadavust; - kasutada Reaton Foodi B2B-platvormi lisafunktsioone.
Kas Reaton Foodi veebiplatvormile sisselogimine ei õnnestu?
dropdown
Kui teil on sisselogimisega raskusi, järgige järgmisi samme: 1. Veenduge, et teie seade on ühendatud internetiga. 2. Kontrollige, kas kasutajanimi ja parool on õigesti sisestatud. 3. Kui olete unustanud parooli või kasutajanime, võtke ühendust oma agendi või klienditeeninduskeskuse spetsialistiga või saatke päring e-posti aadressile: tellimus@reatonfood.eu.
Millist teavet sisaldab kasutaja profiil?
dropdown
Kasutaja isiklikus profiilis leiate teavet, mis on seotud koostööga Reaton Foodiga: • lepinguga seotud andmed • teie krediiditingimused • teie agendi kontaktandmed • teie isiklik tootevalik ostuajaloo põhjal • tellimuste ajalugu • kõik arved, mis on koostatud nii veebiplatvormi kaudu kui ka teie müügiesindaja kaudu • salvestatud ostukorv, mis võimaldab tellimusi mugavalt uuesti esitada
Kuidas tellimust vormistada, kui mul on mitu kohaletoimetamise aadressi?
dropdown
Tellimuse vormistamisel kuvatakse ostukorvis kõik teie kontoga seotud registreeritud tarneadressid. Valige kõigepealt soovitud tarneadress ja seejärel sobiv kuupäev saadaval olevate valikute hulgast.
Mida tähendab ostukorvis olev taimer?
dropdown
Taimer näitab järelejäänud aega, mis on jäänud tellimuse vastuvõtmise lõppemiseni teile lähimale kättesaadavale tarnekuupäevale. Kui teete tellimuse pärast nimetatud aja lõppu, lükatakse tarne automaatselt edasi järgmisele teile kättesaadavale tarnekuupäevale.
Kuidas vaadata eripakkumisi
dropdown
Rubriikides „Kampaaniad“ ja „Allahindlus“ leiate eripakkumisi ja ajutisi allahindlusi.
Mida teha, kui uuendatud krediidilimiiti ei kuvata?
dropdown
Proovige süsteemist välja logida ja uuesti sisse logida. Teave krediidilimiidi ja arvelduste seisundi kohta uueneb iga kord, kui süsteemi sisse logite. Kui andmed ei ole pärast uuesti sisselogimist uuendatud, võtke ühendust oma agendi või meie klienditeenindusega.