Par Reaton Food klientu var kļūt juridiskas personas, kas darbojas pārtikas, HoReCa, mazumtirdzniecības vai pārtikas ražošanas nozarē. Lai reģistrētos, aizpildiet klienta reģistrācijas pieteikumu mūsu e-komercijas platformā: https://e-food.reatonfood.eu/lv/customer/account/create/. Pēc pieteikuma saņemšanas mūsu speciālists sazināsies ar jums divu darba dienu laikā. Ja jums ir jautājumi vai vēlaties saņemt individuālu konsultāciju, zvaniet pa tālruni +371 20188200 vai rakstiet uz e-pastu: horeca@reatonfood.eu

Pēc sadarbības līguma noslēgšanas mēs sagatavojam papildu vienošanos par Reaton Food tiešsaistes platformas izmantošanu. Pēc vienošanās parakstīšanas jums tiek piešķirta personīga piekļuve platformai, kurā varēsiet: veikt pasūtījumus tiešsaistē, pārlūkot pilnu produktu katalogu, sekot pasūtījumu statusam un vēsturei, kā arī izmantot citas Reaton Food platformas funkcijas.

Ja rodas problēmas ar pieslēgšanos Reaton Food tiešsaistes platformai, lūdzu, veiciet šādas darbības: 1. Pārliecinieties, ka jūsu ierīce ir savienota ar internetu. 2. Pārbaudiet, vai lietotājvārds un parole ir ievadīti pareizi. 3. Ja esat aizmirsis savu lietotājvārdu vai paroli, sazinieties ar savu Reaton Food pārdošanas aģentu vai Klientu apkalpošanas centra speciālistu, vai nosūtiet pieprasījumu uz e-pastu horeca@reatonfood.eu.

Savā Reaton Food klienta profilā jūs varat apskatīt visu svarīgāko informāciju par sadarbību ar Reaton Food, tostarp: līguma informāciju, jums piešķirto kredītlimitu, sava Reaton Food tirdzniecības pārstāvja kontaktinformāciju, individuāli pielāgotu produktu sortimentu, kas izveidots, balstoties uz jūsu iepirkumu vēsturi, pasūtījumu vēsturi, visus rēķinus, kas noformēti gan Reaton Food tiešsaistes platformā, gan ar jūsu tirdzniecības pārstāvja starpniecību, kā arī saglabātu preču grozu, lai atkārtotus pasūtījumus varētu veikt ātrāk un ērtāk.

Noformējot pasūtījumu, sistēma parādīs visas piegādes adreses, kas ir reģistrētas jūsu klienta kontam. Vispirms izvēlieties nepieciešamo piegādes adresi, pēc tam atlasiet vēlamo piegādes datumu no pieejamajiem variantiem un turpiniet pasūtījuma noformēšanu.

Taimeris preču grozā parāda atlikušo laiku līdz pasūtījumu pieņemšanas termiņa beigām tuvākajam jums pieejamajam piegādes datumam. Ja pasūtījumu noformēsiet pēc šī termiņa, sistēma automātiski piedāvās nākamo pieejamo piegādes datumu.

Visus aktuālos īpašos cenu piedāvājumus un akcijas cenas atradīsiet sadaļās “Akcijas” un “Atlikumu izpārdošana”.

Ja jūsu klienta profilā nav redzams atjauninātais kredītlimits, izrakstieties no Reaton Food tiešsaistes platformas un pieslēdzieties atkārtoti. Informācija par kredītlimitu un savstarpējiem norēķiniem tiek atjaunināta katru reizi, kad pieslēdzaties platformai. Ja pēc atkārtotas pieslēgšanās informācija joprojām nav atjaunojusies, lūdzu, sazinieties ar savu Reaton Food aģentu vai Klientu apkalpošanas centru.